В Хорватии, как и во многих других странах, все отели классифицируют в зависимости от предоставляемых услуг и условий. Существует специальная пятибалльная шкала. И, наверное, в мире нет человека, который бы о ней не слышал. Система оценки в «звездах» очень удобна, ведь сразу дает человеку понять, куда он собирается приехать на отдых, и что ждет его в стенах данного отеля. Сразу хотелось бы отметить, что в Загребе можно найти шикарные люксовые отели на 5 звезд, но вот последних новинок в виде экстра-гостиниц на 6 звезд найти в Хорватии не удастся. Да и вряд ли это понадобится, ведь разница в 1 звезду выходит очень несущественная.
Если сравнивать эти виды гостиниц между собой, то стоит отметить, что разница в условиях проживания между однозвездочным и пятизвездочным номером очень существенная. Отличается как общий дизайн и оформление отеля Загреб, так и мелкие детали, например, наличие душевых косметических средств, СПА-услуг, тренажерного зала и прочих прелестей заграничного отдыха.
Очень важно понимать при путешествии, что есть условия, которые не зависят от уровня жилья и качества обслуживания. Они являются стандартными для любой гостиницы Загреба:
- соблюдение норм гигиены и санитарии;
- быстрый и высококачественный сервис в любое время суток;
- скорая медицинская помощь при необходимости;
- безопасность вещей туристов;
- регулярная стирка и уборка номеров.
Если данные условия нарушаются, лучше забронировать отель в Загребе в другом месте, а терпеть неуважение к себе даже за большие скидки не стоит. Если рассматривать общую классификацию отелей, исходя из их «звездности», то можно выделить общие характеристики каждого класса. Стоит подробно рассмотреть каждый из них.
Жилье с одной звездой
Хоть такие номера и предусматривают минимальный комфорт, но это не значит, что он должен отсутствовать полностью. Находясь в гостинице, турист должен быть обеспечен всеми необходимыми вещами, чтобы можно было удовлетворит базовые потребности: сон, соблюдение гигиены и т.д. Именно поэтому в номере обязательно должны быть кровать, несколько стульев, небольшой платяной шкаф или вешалка, а также зеркало с умывальником. Что касается наличия санузла, то он должен быть на каждом этаже. При этом ванных должно быть не меньше двух, а туалет рассчитывается по количеству номеров на каждые пять комнат. Для того чтобы турист мог себя чувствовать в номере комфортно, его размеры не должны быть меньше 8 квадратных метров.
В таких отелях питание не входит в список предоставляемых услуг, но если внести отдельную плату, то можно получить вполне хороший завтрак.
Две звезды: много или мало
Если говорить о гостиничных номерах с двумя знаками качества, то они мало чем отличаются от предыдущего варианта. Смена постельного белья проходит каждые 6 дней, при этом администрация уже предлагает питание своим постояльцам. Возле отеля обязательно должны быть места для парковки: их количество, согласно общепринятым нормам, превышает общее число номеров в отеле на 20 процентов. Часто на территории такого заведения есть отдельное кафе или небольшой ресторан. В большинстве номеров уже есть отдельный душ и туалет.
Интересно то, что телевизор в номере имеется, но за пульт к нему стоит заплатить отдельно, так что фактически это платная услуга.
Удобно или не очень: трехзвездочные условия
В таких номерах проживать туристу самому или с семьей достаточно удобно. Здесь общая площадь снимаемого номера увеличивается уже до 12 квадратных метров, а пол выложен красивой плиткой. В номере отелей Загреба (Хорватия) всегда есть отдельный телевизор и телефон, а в некоторых гостиницах туристы будут приятно удивлены еще и наличием мини-бара. Конечно, он может быть заполнен не полностью, но главное то, что он есть.
В номере всегда есть удобства, поэтому не придется ждать, пока кто-нибудь на этаже освободит ванну или туалет. Приятно то, что сервис предлагает охраняемую автостоянку, возможность обмена валют, салон красоты и бассейн. Постельное белье горничные меняют 2 раза в неделю.
Красота в четыре звезды
Такие отели чаще всего располагаются либо на берегу озера, либо в самом центре города, где инфраструктура максимально развита. В номере всегда есть не только телефон и телевизор, но также кондиционер и сейф, а в ванной турист обнаружит фен и полный набор косметических средств для ванной. Можно воспользоваться услугами чистки и стирки одежды.
Роскошь пяти звезд
Ко всем вышеперечисленным услугам стоит уверенно добавить ночной клуб, бизнес-центр, фитнес зал, сауну и несколько бассейнов. Апартаменты могут быть однокомнатными или походить на квартиру. Для бизнесменов предоставляются номера с компьютерами, факсом, многоканальной телефонной связью. Поэтому у постояльцев не возникает проблем с коммуникацией.
